1．取得する個人情報
本サービスでは、お問い合わせ、LINEでのご相談、不動産賃貸に関するご相談・お申込み等に際し、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 年齢・生年月日
- 電話番号
- メールアドレス
- LINEアカウントに関連する情報
- 現住所
- 希望エリア、希望賃料、間取り、入居希望日等のお部屋探しに関する情報
- 職業、勤務先、雇用形態、収入等の入居審査・申込みに必要な情報
- お問い合わせ・ご相談内容
- その他、お客様が本サービスの利用に際して提供した情報
また、当サイトではアクセス状況の把握、広告効果の測定およびサービス改善のため、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、広告識別子等の情報を取得する場合があります。
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 不動産賃貸に関するお問い合わせ・ご相談への対応
- お客様の希望条件に適した物件の確認・ご提案
- 物件の内見、入居申込み、入居審査および契約手続き
- 管理会社、保証会社、物件所有者その他契約手続きに必要な関係事業者との連絡
- 本サービスに関するご案内および連絡
- お問い合わせ内容およびサービス利用状況の分析
- 広告配信の最適化および広告効果の測定
- 本サービスの改善、新サービスの企画および品質向上
- 不正利用・トラブル等の防止および対応
- 法令に基づく対応
3．不動産仲介業務について
本サービスにおける広告運用、ウェブサイト・LPの運営および集客業務は、広告・マーケティング事業者が行います。
物件の紹介、内見対応、入居申込み、入居審査に関する手続き、重要事項説明、賃貸借契約の媒介その他宅地建物取引業に該当する業務については、宅地建物取引業の免許を有する提携宅地建物取引業者が行います。
4．個人情報の共同利用
本サービスでは、お客様への不動産賃貸サービスの提供に必要な範囲において、広告・マーケティング運営者および不動産仲介事業者との間で個人情報を共同利用する場合があります。
共同利用する個人情報の項目
氏名、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス、LINEに関連する情報、住所、希望物件条件、職業、勤務先、雇用形態、収入、入居希望日、ご相談内容その他お客様から提供された情報
共同利用者の範囲
広告・マーケティング運営者および本サービスにおいてお客様対応・不動産仲介業務を担当する宅地建物取引業者
共同利用の目的
本ポリシー「2．個人情報の利用目的」に記載する目的
共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
5．第三者への提供
当サービスは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- その他、個人情報保護法その他関係法令により認められる場合
なお、物件紹介、入居申込み、入居審査および契約手続き等に必要な範囲で、管理会社、物件所有者、保証会社、保険会社その他関係事業者に情報を提供する場合があります。その場合は、法令に従い適切に取り扱います。
6．個人情報の安全管理
取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7．Cookie・アクセス解析・広告について
当サイトでは、サービス改善、アクセス状況の分析および広告効果測定等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
また、Google等の第三者が提供する広告・アクセス解析サービスを利用する場合があり、これらのサービス提供者がCookie等を利用して閲覧情報等を取得する場合があります。
Cookieの利用を希望されない場合は、ご利用のブラウザ設定等により無効にすることができます。ただし、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
8．LINEの利用について
本サービスでは、お問い合わせ・ご相談等のためLINEを利用する場合があります。
LINE上で取得した情報についても、本プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
なお、LINE自体における個人情報等の取扱いについては、LINEサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。
9．個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当サービスが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令に基づく請求があった場合、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
10．プライバシーポリシーの変更
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変更後のプライバシーポリシーは、当サイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から適用されます。
11．お問い合わせ窓口
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